SERENICA est une filiale de téléassistance du Crédit Agricole qui a vocation à soutenir les personnes en perte d’autonomie, dans leur quotidien. Forte de ses 30 ans d’expérience, SERENICA offre des services basés sur la sécurité et le maintien à domicile.

Le conseil, la transparence et la sécurité sont les maîtres mots de nos métiers ! Nous vous apportons des solutions sans contrainte car il n’y a aucune durée d’engagement. Nos contrats s’adaptent parfaitement à votre rythme de vie notamment lors de longues absences où vous pourrez suspendre votre abonnement.
Notre offre de téléassistance, Box Sérénité, peut être personnalisée selon vos besoins !
Disponible en location, nos matériels possèdent une technologie 100% française et nous garantissons leur fiabilité grâce aux tests de fonctionnement effectués toutes les 48h. Composés d’un médaillon et d’un télétransmetteur aux caractéristiques très discrètes, nos outils d’assistance sont faciles à utiliser et à installer. Ainsi, une seule pression sur le bouton d’alerte de votre médaillon vous permet d’entrer en contact avec nos chargés d’écoute et de leur faire part de vos inquiétudes. Les avantages de ces outils parfaitement adaptés à votre quotidien sont leur étanchéité et leur portée de 100 mètres.

Ce service d’assistance à distance relie une personne depuis son domicile à une centrale de chargés d’écoute 24h/24h et 7j/7. Notre équipe, basée en France, est formée à l’écoute des situations d’urgence. En cas de déclenchement d’alarme, vous entrez directement en contact avec nos chargés d’écoute. Ces derniers analysent le degré d’urgence et activent le plan d’intervention préalablement défini avec vous. Ainsi, selon vos souhaits plusieurs personnes de votre entourage seront alertées.
Grâce à l’agrément « Services à la Personne », vous bénéficiez d’une réduction fiscale de 50% sur vos impôts, sous conditions.

Pour tous renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir gratuitement votre devis.
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